🎫 Ticket-Status
Wie steht's um deine Meldung?
Gib deine Ticket-Nummer ein (z. B. VT-1A2B-3C4D) — du hast sie beim Absenden erhalten. Nur wer die Nummer kennt, sieht den Status: keine E-Mail, kein Konto, kein Tracking.
- Eingegangen
- Von der Werkstatt abgeholt Neue Tickets werden spätestens alle 24 Stunden abgeholt.
- In Arbeit
- Gelöst
Antwort der Werkstatt
So funktioniert der Support: Problem-Tickets tragen dein Motiv als bereinigtes Bild (nur Pixel, keine Metadaten) — wir stellen den Fall nach, beheben ihn und Vektoria lernt daraus für alle. Keine Weitergabe, keine E-Mail, kein Konto. Support ist jederzeit kostenfrei.